【WEB予約の使い方＆お願い】

【WEB予約の使い方】

◆初めての方

　①「はじめての方はこちら」を選択

　②「新しいご予約を作成」を選択

　③ご希望やお困りの内容を選択

　④希望日と時間を選択

　⑤氏名など必要情報を入力

　⑥ご予約内容を確認

　⑦ご予約の完了

※予約確認メールに問診フォームのリンクが載っております。

　あらかじめご入力いただけますと初診時の診療がスムーズになります。

◆再診の方（要ログイン）

　患者番号が必要になります。

　診察券の番号をご確認の上ご入力ください。

　（メールアドレスを登録済みの方はメールアドレスでも可能）

　①患者番号もしくはメールアドレスを入力

　②希望日と時間を選択

　③治療内容を選択

　④ご予約内容を確認

　⑤ご予約の完了

※ご予約完了後に予約完了メールが届きます。

　noreply-easyapo@ci-medical.com

　上記メールアドレスからのメールを受信できるよう設定のご確認をお願いいたします。

※ご予約の内容によってはお電話にて確認させていただく場合がございます。

【WEB予約時のお願い】

◆ ご予約内容の選択について

「定期検診」「歯石除去、クリーニング等」と「治療の続き」は内容が異なります。

（当日の主担当者が衛生士、歯科医師と異なるため）

WEB予約の際は、どちらをご希望かを正しくお選びいただき、必要に応じてご希望内容をご入力ください。

ご自身の状況がわからない場合や、複数のご希望がある場合はお電話にてお問い合わせください。

選択内容と実際の内容に相違があると、当日お待ちいただく時間が出てしまったり、ご希望に添えない場合がございます。

◆当日の予約について

当日の診療をご希望の場合はお電話でのご予約をお願いいたします。

◆ 予約枠について

WEB予約でお取りできる枠には限りがあり、混み合いやすくなっております。

ご希望の日時が埋まっている場合やお急ぎの際は、お電話にてお問い合わせください。

またご家族での同時予約などの場合もお電話でのご予約をおすすめしております。

◆ 継続治療の方へ

継続して治療を受けられている方は、できるだけお帰りの際に受付で次回のご予約をお取りください。

器具や機材の準備、製作物（被せもの、入れ歯など）の納期、他の患者さまの治療との兼ね合いを考慮して適切にご予約を調整しております。 スムーズな診療のため、みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

【キャンセル・ご予約変更についてのお願い】

当院では、患者さまお一人お一人に十分な診療時間を確保するため、予約制で診療を行っております。

無断キャンセルや直前でのご変更は、他の患者さまの診療にも影響が出てしまいます。

以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

◆ ご予約の変更やキャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。

体調不良や急なご都合など、やむを得ない場合もあるかと思いますが、判明次第できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。

◆ 無断キャンセルについて

無断でのキャンセルはご遠慮ください。

無断キャンセルが続く場合、次回以降のご予約をお取りできないことがございますのでご了承ください。

◆ 遅刻について

ご予約時間に遅れますと、予定していた診療が十分に行えない場合がございます。

遅れる際は必ずご連絡をお願いいたします。

患者さまみなさまが気持ちよく診療を受けていただけるよう、

ご理解とご協力をお願い申し上げます。